Вход


Восстановить пароль
+7 (812) 334 59 53
+7 (812) 334 59 57
home Как купить?

Медицинский менеджмент

Практическое пособие для главных врачей и директоров медицинских организаций

Для кого: главный врач, директор медицинской организации

Партнер проекта:

Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова
Аптечная Медицинская Компания
Независимые Медицинские Лаборатории

Координатор проекта:
Божков Игорь Александрович, д.м.н., Президент медико-социальной группы “Аптечная медицинская компания” (АМК), главный врач ООО “Независимые медицинские лаборатории “ (НМЛ).

Основные темы

  • Право: Источники правового регулирования. Осуществление медицинской деятельности. Юридическая защита лечебных учреждений. Лицензирование медицинской деятельности. Проверки. Ведение делопроизводства в медицинской организации. Правовое регулирование внутреннего распорядка и многое другое.
  • Маркетинг: реклама и продвижение, продажа услуг, современные коммуникации, их возможности и многое другое.
  • Качество: Условия для улучшения качества. Модели управления качеством. Оценки и критерии и многое другое.
  • Организация: Компоненты менеджмента в медицинских учреждениях. Управленческие решения. Медицина труда. Автоматизация медицинского учреждения. Особенности менеджмента в медицинских клиниках. Защита персональных данных и многое другое.
  • Персонал: Подбор, адаптация, мотивация, оплата, охрана труда и многое другое.

Печатная версия включает: 2 тома (более 900 стр.) и 3 ежеквартальных обновления.

  • Введение. Изменение законодательства в области здравоохранения (только Э.В.)
  • 1. Право
    • 1.1. Основные понятия
    • 1.1.1. Новое в системе обязательного медицинского страхования
    • 1.1.1.1. Работа частных клиник в системе ОМС
    • 1.2. Источники правового регулирования (только Э.В.)
    • 1.2.1. Основы регулирования
    • 1.2.1.1. Изменения в законодательстве, касающиеся охраны здоровья и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан
    • 1.2.2. Медицинские организации: правовой статус
    • 1.2.2.1. Перечитываем устав: новое законодательство и старые уроки
    • 1.2.3. Одиночество в медицине. Размышления врача (только Э.В.)
    • 1.2.4. Этика, деонтология, биоэтика (только Э.В.)
    • 1.2.4.1. Этика и право в современной медицине
    • 1.3. Осуществление медицинской деятельности (только Э.В.)
    • 1.3.1. Схемы отношений при осуществлении меди­цинской деятельности
    • 1.3.1.1. Реформирование здравоохранения
    • 1.3.1.2. О формах договора на оказание медицин­ских услуг и их особенностях
    • 1.4. Юридическая защита лечебных учреждений (только Э.В.)
    • 1.4.1. Гражданско-правовая ответственность
    • 1.4.2. Информированное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство или отказ от него
    • 1.4.2.1. Действия врача при получении информированного согласия на проведение медицинского вмешательства
    • 1.4.2.2. Форма информированного добровольного согласия на проведение искусственного прерывания беременности по желанию женщины
    • 1.4.3. Примирительные процедуры в решении конфликтов с пациентом
    • 1.4.4. Врачебная тайна: правила работы с информацией
    • 1.4.5. Третейский суд
    • 1.5. Лицензирование медицинской деятельности
    • 1.5.1. Основные понятия
    • 1.5.2. Процедура лицензирования
    • 1.5.3. Лицензионные требования к соискателю лицензии
    • 1.5.4. Представление документов в лицензирующий орган
    • 1.5.5. Проверка лицензирующим органом соответствия соискателя лицензион- ным требованиям
    • 1.5.6. Новая территория — специальные требования
    • 1.5.7. Получение лицензии
    • 1.5.8. Переоформление лицензии
    • 1.5.9. Получение дубликата лицензии и копии лицензии
    • 1.5.10. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) лицензии
    • 1.5.11. Последствия осуществления медицинской деятельности без лицензии
    • 1.6. Особенности контроля медицинских организаций (только Э.В.)
    • 1.6.1. Проверки Росздравнадзора (только Э.В.)
    • 1.6.2. Проверки Роспотребнадзора (только Э.В.)
    • 1.6.3. Организация контроля расходов по содержанию государственных учреждений здравоохранения (только Э.В.)
    • 1.6.4. Проверки ФФОМС. Виды экспертиз. (тоько Э.В.)
    • 1.6.4.1. Контроль уплаты страховых взносов Пенсионным фондом и Фондом социального страхования
    • 1.6.5. Проверки пожарного надзора
    • 1.6.6. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации, соблюдение которых проверяется при проведении проверок в соответствии с компетенцией надзорных органов МЧС России (по данным сайта МЧС)
    • 1.6.7. Прочие проверки (только Э.В.)
    • 1.6.8. Виды проверок (только Э.В.)
    • 1.6.9. Приказ Минздрава России от 29.06.2016 №430н «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по исполнению государственной функции по осуществлению контроля за достоверностью первичных статистических данных, предоставляемых медицинскими организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность» (Зарегистрирован в Минюсте России 13.07.2016 №42826)
    • 1.7. Ведение делопроизводства в медицинской организации (только Э.В.)
    • 1.7.1. Прием, учет, регистрация, прохождение и отправка
    • 1.7.2. Порядок составления и оформления служебных документов
    • 1.7.3. Подготовка и оформление организационно-распорядительных документов (приказов, протоколов служебных совещаний)
    • 1.7.4. Составление номенклатур дел и формирование дел в делопроизводстве
    • 1.7.5. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
    • 1.7.6. Учет, хранение и использование бланков
    • 1.7.7. Порядок применения печати
    • 1.7.8. Больничные листы (только Э.В.)
    • 1.7.8.1. Порядок выдачи больничного листа
    • 1.7.8.2. Оформление листка нетрудоспособности
    • 1.7.8.3. Проверки ФСС соблюдения порядка выдачи, продления и оформления листков нетрудоспособности
    • 1.8. Правовое регулирование внутреннего распорядка (только Э.В.)
    • 1.8.1. Локальные нормативные акты
    • 1.8.2. Правила внутреннего трудового распорядка
    • 1.8.3. Разработка правил внутреннего распорядка
    • 1.9. Ответственность медицинских организаций и медицинских работников при оказании медицинской помощи
    • 1.9.1. Ятрогенный дефект как элемент ятрогенного преступления
    • 1.9.1.1. Ятрогенный дефект и его причины
    • 1.9.1.2. Дифференциация дефектов медицинской помощи, вызванных различными факторами
    • 1.9.1.3. Медико-криминалистическая классификация ятрогенных дефектов
    • 1.9.2. Вопросы уголовной ответственности медицинских работников
    • 1.9.2.1. Принципы оказания медицинской помощи.
    • 1.9.2.2. Новые качества обязанностей врача
    • 1.9.2.3. Составы преступлений согласно УК РФ
    • 1.9.2.4. Качественная медицинская помощь
    • 1.9.2.5. Исследование медицинской документации при расследовании уголовного дела
    • 1.9.2.6. Условия, влияющие на правовую классификацию отклонений от нормы МП
    • 1.10. Правовая оценка понятия «медицинская ошибка»
    • 1.10.1. Понятие и классификация дефектов оказания медицинской помощи
    • 1.10.2. Примеры различных дефектов оказания медицинской помощи
    • 1.10.3. Характеристика дефектов, связанных с нарушениями санитарно-противоэпидемического режима в ЛПУ
    • 1.10.4. Юридическая оценка дефектов оказания медицинской помощи при противоправных действиях медицинских работников
    • 1.10.5. Юридическая оценка бездействия медицинских работников
    • 1.10.6. Правовые основы и принципы организации судебно-медицинской экспертизы в РФ, судебно- медицинская экспертиза по делам, связанным с ненадлежащим оказанием медицинской помощи
    • 1.11. Постановление Правительства РФ от 25.12.2013 №1244 (ред. от 03.12.2016) «Об антитеррористи- ческой защищенности объектов (территорий)» (вместе с «Правилами разработки требований к антитеррористи- ческой защищенности объектов (территорий) и паспорта безопасности объектов (территорий)»)
    • 1.11.1. Постановление Правительства РФ от 13.01.2017 №8 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) Министерства здравоохранения Российской Федерации и объектов (территорий), относящихся к сфере деятельности Министерства здравоохранения Российской Федерации, и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)»
    • 1.11.2. Паспорт безопасности (антитеррористической защищенности) медицинской организации (форма)
  • 2. Стратегия
    • 2.1. Основные понятия
    • 2.1.1. Новые стратегические возможности (только Э.В.)
    • 2.1.1.1. Предпосылки и необходимость изменений
    • 2.1.1.2. Государственно-частное партнерство как возможность реализации стратегических целей национального здравоохранения
    • 2.1.2. Государственно-частное партнерство как форма взаимодействия государства и российского бизнеса в инновационной деятельности (только Э.В.)
    • 2.1.3. Анализ правовых вопросов и схем реализации для государственно-частного партнерства (только Э.В.)
    • 2.1.4. ГЧП в медицине: зарубежный опыт и российская практика (только Э.В.)
    • 2.1.5. Реализация проекта ГЧП
    • 2.1.5.1. Информация от исполнителей проекта «Полис»
    • 2.1.6. Применение ГЧП в медицине
    • 2.1.7. Приказ Минздрава России от 27.02.2016 №132н «О Требованиях к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения исходя из потребностей населения» (зарегистрирован в Минюсте России 22.03.2016 №41485) (только Э.В.)
    • 2.2. Бизнес и здоровье (только Э.В.)
    • 2.2.1. Системы оказания медицинской помощи
    • 2.2.2. Предпринимательское пространство в здравоохранении
    • 2.2.2.1. Модель предпринимательского пространства
    • 2.2.2.2. Затратный механизм ценообразования
    • 2.2.2.3. Расширение предпринимательского пространства в здравоохранении
    • 2.3. Стратегическое управление медицинским учреждением(только Э.В.)
    • 2.3.1. Принципы и процесс стратегического управления
    • 2.5. Первая в России саморегулируемая организация врачей одной специальности: анализ начального этапа деятельности
    • 2.6. Об оказании ранней помощи. Реализация приоритетов
    • 2.7. Указ Президента РФ от 08.08.2016 №398 «Об утверждении приоритетных направлений деятельности в сфере оказания общественно полезных услуг» (только Э.В.)
  • 3. Организация
    • 3.1. Основные понятия
    • 3.2. Компоненты менеджмента в медицинских учреждениях
    • 3.2.1. Менеджмент государственных медицинских учреждений (только Э.В.)
    • 3.2.1.1. Рыночная ориентация
    • 3.2.1.2. Оценка экономической эффективности деятельности
    • 3.2.1.3. Формирование каналов сбыта и дистрибьюции
    • 3.2.2. Обособленные медицинские подразделения (только Э.В.)
    • 3.2.2.1. Создание рабочих мест и регистрация обособленных подразделений
    • 3.2.2.2. Новые формы уведомления о создании обособленных подразделений
    • 3.2.3. Создание сети клиник. Информационная и кадровая архитектура (только Э.В.)
    • 3.2.4. Формирование системы внутренних коммуникаций в медицинских клиниках (только Э.В.)
    • 3.2.4.1. О задачах и терминах
    • 3.2.4.2. Кейс, или «пример из жизни»
    • 3.2.4.3. Реорганизация системы внутренних коммуникаций
    • 3.2.4.4. Мотивация, корпоративная культура и адаптация
    • 3.2.4.5. Качество
    • 3.2.4.6. Потребитель информации
    • 3.2.4.7. Стратегии продвижения и влияния
    • 3.3. Управленческие решения (только Э.В.)
    • 3.3.1. Принятие эффективных управленческих решений в медицинских учреждениях
    • 3.3.2. Взаимодействие стоматологической клиники и пациента (на примере клиник МЕDИ)
    • 3.4. Организация лечебно-диагностического процесса (только Э.В.)
    • 3.4.1. Медицина труда
    • 3.4.1.1. Единая система оказания помощи работающему населению («Медицинская логистика»)
    • 3.4.1.2. Диспансеризация работающих граждан как часть приоритетного национального проекта «3доровье»
    • 3.4.1.3. Организационно-правовые вопросы профилактических медицинских осмотров работающего населения
    • 3.4.2. Управление частной многопрофильной клиникой
    • 3.4.3. Организация отделения сосудистой хирургии в многопрофильном стационаре
    • 3.4.4. Организация помощи зависимым больным в Санкт-Петербурге (только Э.В.)
    • 3.4.4.1. В качестве справки
    • 3.4.4.2. О проблемах наркологической службы
    • 3.4.4.3. Практика Санкт-Петербурга
    • 3.4.4.4. Городская наркологическая больница
    • 3.4.5. Организация работы и противоэпидемического режима в процедурных и перевязочных кабинетах
    • 3.4.5.1. Общие положения
    • 3.4.5.2. Соблюдение пожарной безопасности
    • 3.4.5.3. Допуск к работе по медицинским показаниям
    • 3.4.5.4. Оснащение процедурного кабинета
    • 3.4.5.5. Уборка и все для нее. Уборочный инвентарь, средства дезинфекции и химического контроля
    • 3.4.5.6. Дезинфекция
    • 3.4.5.7. Дезинфекция и обеззараживание использованных изделий медицинского назначения
    • 3.4.5.8. Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи (утвержден распоряжением Правительства РФ от 30.12.2014 №2782-р)
    • 3.4.5.9. Памятка работодателям о требованиях к комплектации изделиями медицинского назначения аптечек для оказания первой помощи работникам
    • 3.4.6. Обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов (только Э.В.)
    • 3.4.6.1. Экономия донорской крови. Кровосберегающие технологии в ортопедии
    • 3.5. Автоматизация медицинского учреждения (только Э.В.)
    • 3.6. Особенности менеджмента в медицинских клиниках (только Э.В.)
    • 3.7. Защита персональных данных в ЛПУ (только Э.В.)
    • 3.7.1. Обзор изменений в законодательстве о персональных данных
    • 3.7.2. Защита персональных данных в медицинской организации
    • 3.8. Приказ Минздрава России от 18.06.2013 №382н «О формах медицинской документации и статистической отчетности, используемых при проведении диспансеризации определенных групп взрослого населения и профилактических медицинских осмотров» (вместе с «Порядком зап
    • 3.9. Единая информационная система результатов периодических медицинских осмотров работников в Санкт-Петербурге
    • 3.10. Первичная медицинская документация
    • 3.10.1. Медицинские справки и медицинские заключения
    • 3.10.2. Письмо Минздрава России от 01.07.2016 №1466/25-4 «Об использовании рецептурных бланков формы №107/у-НП «старого образца»
    • 3.10.3. Приказ Минздрава России от 23.08.2016 №625н «Об утверждении Порядка проведения экспертизы временной нетрудоспособности» (зарегистрирован в Минюсте России 20.02.2017 №45704)
    • 3.11. Медицинская помощь в школе
    • 3.11.1. Организация медицинского блока (отделения медицинской помощи обучающимся) в общеобразовательной организации
    • 3.11.2. Обязательность добровольного информированного согласия
    • 3.13. Приказ Минздрава России от 19.12.2016 №973н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-кардиолога, врача-эндокринолога, врача – стоматолога- терапевта» (зарегистрирован в Минюсте России 13.01.2017 №45216)
  • 4. Маркетинг
    • 4.1. Основные понятия
    • 4.2. Маркетинговый комплекс медицинских организаций
    • 4.2.1. Инструменты интернет-маркетинга (только Э.В.)
    • 4.2.2. Сайт медицинской организации
    • 4.2.2.1. Цели и возможности
    • 4.2.2.2. Современный интернет-сайт медицинской организации (только Э.В.)
    • 4.2.2.3. Поддержка и использование сайта (только Э.В.)
    • 4.2.2.4. Продажа услуг с использованием сайта (только Э.В.)
    • 4.2.2.5. Присутствие в сообществах и социальных сетях (только Э.В.)
    • 4.2.2.6. Проведение оценки результатов присутствия в интернете, предложение и интерпретация измеряемых показателей (только Э.В.)
    • 4.3. Как лечить, чтобы получать прибыль (только Э.В.)
    • 4.3.1. Маркетинг платных медицинских услуг
    • 4.3.1.1. Маркетинговый комплекс
    • 4.3.1.2. Отдел маркетинга
    • 4.3.2. Врач-стоматолог — грамотный клиницист или продавец услуг?
    • 4.3.3. Продажа дорогой медицинской услуги
    • 4.4. Диагностика бизнеса
    • 4.4.1. SWOT-анализ
    • 4.4.2. Метод мнимых покупок (Mystery Shopping)
    • 4.5. Реклама и продвижение(только Э.В.)
    • 4.5.1. Способы рекламы медицинской организации
    • 4.5.2. Этапы продвижения медицинских услуг
    • 4.5.3. Система эффективной коммуникации в медицинском бизнесе
    • 4.5.3.1 Сайт медицинского учреждения
    • 4.5.4. Как сделать рекламу эффективной
    • 4.5.4.1. Организационные аспекты создания рекламы
    • 4.5.4.2. Цели рекламы
    • 4.5.4.3. Контроль за действенностью рекламы
    • 4.5.4.4. Критерии оценки вероятной эффективности рекламы
  • 5. Пациенты
    • 5.1. Основные понятия
    • 5.2. Права пациента
    • 5.2.1. Право на получение медицинской помощи
    • 5.2.2. Предоставление налогового вычета на лечение
    • 5.2.3. Порядок возмещения вреда, причиненного жизни и здоровью застрахованных при исполнении ими обязанностей по трудовому договору
    • 5.3. Внутренние стандарты ведения пациентов по нозологиям
    • 5.3.1. Болезни бронхолегочной системы
    • 5.3.1.1. Бронхиальная астма
    • 5.3.1.2. Бронхит хронический
    • 5.3.1.3. Грипп
    • 5.3.1.4. Острая пневмония
    • 5.3.1.5. Острый бронхит
    • 5.3.1.6. Острая ангина (ОА)
    • 5.3.1.7. Острые респираторные заболевания
    • 5.3.1.8. Острый гайморит (синусит) (ОГ)
    • 5.3.1.9. Острый отит (ОТ)
    • 5.3.1.10. Острый ринофарингит (ОРФ)
    • 5.3.1.11. Острый ринит (ОР)
    • 5.3.1.12. Острый фарингит (ОФ)
    • 5.3.1.13. Хронический тонзиллит, обострение (ХТ)
    • 5.3.1.14. Хронический ринит (аллергический) (ХР)
    • 5.3.2. Заболевания сердечно-сосудистой системы
    • 5.3.2.1. Гипертоническая болезнь
    • 5.3.2.2. Ишемическая болезнь сердца
    • 5.3.3. Офтальмология
    • 5.3.3.1. Воспалительные заболевания конъюнкти­вы и слезных органов
    • 5.3.3.2. Катаракта
    • 5.3.3.3. Глаукома
    • 5.3.3.4. Повреждения органа зрения
    • 5.3.4. Гастроэнтерология
    • 5.3.4.1. Гастроэзофагеальный рефлюкс с эзофагитом
    • 5.3.4.2. Язвенная болезнь
    • 5.3.4.3. Хронический гастрит, обострение (ХГ)
    • 5.3.4.4. Синдром раздраженного кишечника (СРК)
    • 5.3.4.5. Функциональные расстройства билиарного тракта
    • 5.3.5. Урология
    • 5.3.5.1. Хронический пиелонефрит
    • 5.3.5.2. Мочекаменная болезнь
    • 5.3.5.3. Острый цистит
    • 5.3.5.4. Острый орхоэпидидимит
    • 5.3.6. Гинекология
    • 5.3.6.1. Воспалительные заболевания жен­ских половых органов
    • 5.3.6.2. Дисфункциональное маточное крово­течение (ДМК)
    • 5.3.6.3. Угрожающий аборт (УА)
    • 5.3.7. Стоматология
    • 5.3.7.1. Острый периодонтит и обострение хронического
    • 5.3.7.2. Острый пародонтит (тяжелое течение)
    • 5.3.8. Болезни эндокринной системы (Е 00-Е 90)
    • 5.3.8.1. Сахарный диабет
    • 5.3.8.2. Гипотиреоз
    • 5.3.9. Хирургические болезни
    • 5.3.9.1. Острая хирургическая инфекция ко¬жи и подкожножировой клетчатки (фурункул, карбункул, гидроденит, поверхностный абсцесс)
    • 5.3.10. Неврология
    • 5.3.10.1. Остеохондроз позвоночника с неврологическими осложнениями
    • 5.3.10.2. Синдром вегетативной дистонии (СВД)
  • 6. Качество
    • 6.1. Основные понятия
    • 6.1.1. Новые критерии оценки качества медицинской помощи (только Э.В.)
    • 6.2. Управление качеством (только Э.В.)
    • 6.2.1. Условия для улучшения качества медицинской помощи
    • 6.2.1.1. Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к медицинским учреждениям. Требования законодательства
    • 6.2.2. Создание системы управления качеством в многопрофильном стационаре
    • 6.2.3. Система менеджмента качества как конкурентное преимущество медицинской организации
    • 6.2.3.1. Основные составляющие системы менеджмента качества
    • 6.2.3.2. Управление качеством как система
    • 6.2.3.3. Управление человеческими ресурсами в системе менеджмента качества
    • 6.2.3.4. Обеспечение качества лабораторных ис¬следований — некоторые проблемы и перспективы
    • 6.2.4. Методологические основы управления качеством медицинской помощи
    • 6.2.4.1. Основные понятия управления качеством медицинской помощи
    • 6.2.4.2. Основные показатели оказания медицинской помощи (МП)
    • 6.2.4.3. Управление КМП
    • 6.2.4.4. Основные подходы управления в медико-социальной сфере
    • 6.2.4.5. Модели управления качеством
    • 6.2.4.6. Основная цель управления качеством МП
    • 6.2.4.7. Модели управления качеством в здравоохранении
    • 6.2.4.8. Экономическая составляющая, влияющая на КМП
    • 6.2.4.9. Перспективный путь управления КМП
    • 6.2.5. Современные подходы использования контроля качества при организации амбулаторного гинекологического приема в Санкт-Петербурге
    • 6.2.6. Контроль качества: современные требования и возможности
    • 6.2.6.1. Проблематика
    • 6.2.6.2. Условия/среда
    • 6.2.6.3. Система качества и работы с пациентом
    • 6.2.6.4. Кейс, или «как удержать пациента
    • 6.3. Оценка качества
    • 6.3.1. Медицинские ошибки
    • 6.3.1.1. Медико-юридические подходы при оценке качества лечебно-профилактических мероприятий
    • 6.3.2. Критерии качества
    • 6.3.2.1. Критерии стационарного медсестринского ухода
    • 6.3.3. Инфекционный контроль в многопрофильной больнице (только Э.В.)
    • 6.3.4. Обеспечение контроля соответствия качества выполняемых медицинских работ (услуг) установленным требованиям (стандартам) как фактор соблюдения лицензионных условий и требований (только Э.В.)
    • 6.3.5. Федеральные клинические рекомендации по выбору химических средств дезинфекции и стерилизации для использования в медицинских организациях
    • 6.3.6. О противомалярийных мерах
    • 6.3.7. Предупредительные меры
    • 6.4. Система менеджмента качества в медицинской организации
    • 6.4.1. Виды применяемых стандартов в менеджменте качества
    • 6.4.2. Документирование процессов системы управления как основа стандартизации
    • 6.4.3. Стандартизация в российских условиях. Общепринятые предрассудки
    • 6.4.5. Основные принципы СМК и их реализация в ЛПУ
    • 6.4.6. Алгоритм проведения аттестации персонала (только Э.В.)
    • 6.4.7. Организация повышения квалификации руководителей структурных подразделений (только Э.В.)
    • 6.5. Составляющие системы контроля качества в медицинской организации
    • 6.5.1. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности
    • 6.5.2. Ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности
    • 6.5.3. Вневедомственный контроль
    • 6.5.4. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности
  • 7. Персонал
    • 7.1. Основные понятия
    • 7.1.1. Аккредитация специалистов: как это будет
    • 7.1.1.1. Приказ Минздрава России от 06.06.2016 №352н «Об утверждении порядка выдачи свидетельства об аккредитации специалиста, формы свидетельства об аккредитации специалиста и технических требований к нему» (зарегистрирован в Минюсте России 04.07.2016 №42742)
    • 7.1.2. Планирование численности медицинских работников амбулаторно-поликлинических учреждений
    • 7.2. Управление персоналом
    • 7.2.1. Стратегия управления персоналом
    • 7.2.2. Управление изменениями
    • 7.2.3. Законы управления персоналом
    • 7.2.4. Некоторые особенности увольнения сотрудников
    • 7.2.5. Коллективные переговоры (только Э.В.)
    • 7.2.6. Коллективный договор (только Э.В.)
    • 7.2.7. Новый порядок разрешения коллективных трудовых споров (только Э.В.)
    • 7.2.7.1. Коллективный трудовой спор — что это такое
    • 7.2.7.2. Выдвижение работниками требований
    • 7.2.7.3. Что делать с полученными требованиями
    • 7.2.7.4. Примирительные процедуры
    • 7.2.7.5. Забастовка
    • 7.2.8. Дисциплинарный проступок. Дисциплинарное взыскание. Организация и проведение служебного расследования (только Э.В.)
    • 7.2.8.1. Ответственность работников по ТК РФ
    • 7.2.8.2. Организация служебного расследования
    • 7.2.8.3. Этапы проведения служебного расследования
    • 7.2.8.4. После проведения служебного расследования
    • 7.2.8.5. Приказ и инструкция
    • 7.2.8.6. Инструкция: служебное расследование по факту разглашения информации
    • 7.3. Подбор персонала (только Э.В.)
    • 7.3.1. Планирование человеческих ресурсов
    • 7.3.2. План-схема подбора сотрудников на вакантную должность
    • 7.3.3. Профессиональные качества, влияющие на успешность деятельности
    • 7.4. Адаптация персонала (только Э.В.)
    • 7.4.1. Психологические аспекты адаптации персонала. Формирование у специалистов клиники навыков продвижения услуг
    • 7.4.1.1. Различие ментальностей «потребителя услуг» и «больного»
    • 7.4.1.2. Различие ментальностей врача «коммунального» и «персонифицированного»
    • 7.4.1.3. Коммуникативные навыки как составляющая профессионализма
    • 7.4.1.4. Рекомендуемые формы поведения врача
    • 7.4.2. Психологические аспекты работы медицинской сестры
    • 7.5. Корпоративная культура (только Э.В.)
    • 7.6. Мотивация персонала (только Э.В.)
    • 7.6.1. «Заповеди» мотивации
    • 7.6.2. Инструменты мотивации
    • 7.6.3. Оценка действий сотрудника, за которые необходимо поощрять
    • 7.6.4. Мотивация персонала в геронтологической организации
    • 7.6.4.1. Геронтологическая служба в Санкт-Петербурге
    • 7.6.4.2. Привлечение и удержание персонала
    • 7.6.4.3. Формирование требований к персоналу со стороны работодателя (геронтологической организации) на основе концепции MOS
    • 7.6.4.4. Удержание персонала в организации
    • 7.6.4.5. Скрытая текучесть кадров
    • 7.6.4.6. Экономические последствия текучести кадров
    • 7.6.4.7. Критические факторы в привлечении и удержании персонала
    • 7.6.4.8. Современные инструменты мотивации
    • 7.6.4.9. Формирование системы факторов мотивации привлечения и удержания персонала геронтологических организаций
    • 7.6.4.10. Мотивация в геронтологической организации
    • 7.6.4.11. Рекомендации для внедрения системы мотивации
    • 7.6.4.12. Организационно-методические принципы внедрения систем материального стимулирования медицинского персонала
    • 7.6.5. Об эффективном общении
    • 7.7. Система оплаты труда (только Э.В.)
    • 7.7.1. Формирование Положения об оплате труда в ЛПУ (только Э.В.)
    • 7.7.2. Актуальные вопросы оплаты труда в медицинской организации
    • 7.7.2.1. Оплата труда как элемент управления
    • 7.7.2.2. Как посчитать бесплатную медицинскую помощь
    • 7.7.2.3. Ожидания от системы оплаты труда
    • 7.7.2.4. Последовательность создания базы управления человеческими ресурсами
    • 7.7.2.5. Использование внешних и внутренних ресурсов в процессе жизнедеятельности медицинской организации
    • 7.7.2.6. Подходы к мотивации сотрудников
    • 7.7.2.7. Инструмент мотивации привлечения платных пациентов: дилерские выплаты
    • 7.7.2.8. Вариант 1 Положения об оплате труда
    • 7.7.2.9. Положение о премировании работников Медицинской организации №2
    • 7.7.2.10. Немонетарная мотивация
    • 7.7.2.11. Анализ результатов социологических опросов, проводимых в медицинских организациях по вопросам управления человеческими ресурсами и оплаты труда
    • 7.7.3. Новое в расчетах заработной платы сотрудников государственных и муниципальных медицинских учреждений
    • 7.8. Обучение и развитие персонала (только Э.В.)
    • 7.8.1. Система обучения персонала
    • 7.8.2. Современные подходы к подготовке менеджеров здравоохранения
    • 7.9. Оценка персонала (только Э.В.)
    • 7.9.1. Независимая оценка квалификации: как это будет (только Э. В.)
    • 7.10. Психологические основы управления коллективом
    • 7.10.1. Управление малыми группами в медицинских учреждениях
    • 7.11. Регулирование труда медицинских работников
    • 7.11.1. Статус медицинского работника
    • 7.11.2. Право на занятие медицинской и фармацевтической деятельностью
    • 7.11.3. Допуск к медицинской и фармацевтической деятельности
    • 7.11.4. Повышение квалификации, переподготовка и стажировка медицинских работников
    • 7.11.5. Особенности регулирования труда
    • 7.11.6. Сокращенная продолжительность рабочего времени медицинских работников (рабочее время)
    • 7.12. Формирование штатного расписания, ориентированного на производственные показатели деятельности учреждения (только Э.В.)
    • 7.12.1. Законодательное регулирование формирования штатного расписания для федеральных учреждений здравоохранения
    • 7.12.2. Формирование штатного расписания в медицинском учреждении нефедерального подчинения
    • 7.12.3. Пример обоснования изменения штатной численности на основе анализа показателей деятельности медицинской организации (применим для учреждений любой подчиненности)
    • 7.12.4 Нормирование труда в приемных отделениях учреждений здравоохранения (только Э.В.)
    • 7.12.5. Время приема врачом
    • 7.12.6. Планирование численности немедицинского персонала в медицинских организациях
    • 7.13. Переход к оплате труда работников федеральных государственных учреждений здравоохранения по отраслевому принципу (только Э.В.)
    • 7.13.1. Обоснование целесообразности перехода от оплаты труда на основе Единой тарифной сетки к организации оплаты по отраслевому принципу
    • 7.13.2. Базовые принципы построения отраслевой системы оплаты труда работников федеральных государственных учреждений
    • 7.13.3. Основные параметры отраслевой системы оплаты труда работников федеральных государственных учреждений здравоохранения
    • 7.13.4. Метод «растяжки» как альтернатива тарифному методу начисления оплаты труда
    • 7.13.5. Система оплаты труда, основанная на применении технологии грейдинга
    • 7.13.6. Выплаты компенсационного характера работникам федеральных государственных учреждений здравоохранения
    • 7.13.7. Выплаты стимулирующего характера работникам федеральных государственных учреждений здравоохранения
    • 7.13.8. Порядок и условия оплаты труда руководителей федеральных государственных учреждений здравоохранения и их заместителей
    • 7.13.9. Организационные мероприятия в связи с переходом на новую систему оплаты труда работников
    • 7.14. Охрана труда медицинских работников
    • 7.14.1. Общие вопросы охраны труда
    • 7.14.1.1. Профессиональные риски медицинских работников
    • 7.14.2. Специальная оценка условий труда
    • 7.14.2.1. Приказ Минтруда России от 24.04.2015 №250н «Об утверждении особенностей проведения специальной оценки условий труда на рабочих местах отдельных категорий медицинских работников и перечня медицинской аппаратуры (аппаратов, приборов, оборудования), на нормальное функционирование которой могут оказывать воздействие средства измерений, используемые в ходе проведения специальной оценки условий труда» (зарегистрирован в Минюсте России 20.05.2015 №37338)
    • 7.14.3. Медицинские осмотры медработников
    • 7.14.3.1. Основные понятия
    • 7.14.3.2. Документы, регламентирующие вопросы, связанные с прохождением обязательных медицинских осмотров
    • 7.14.3.3. Последствия результатов медицинских осмотров для трудовых отношений (только Э.В.)
    • 7.14.4. Проведение расследования несчастного случая в медицинской организации
    • 7.14.4.1. Квалификация несчастных случаев
    • 7.14.4.2. Организация расследования НС на производстве
    • 7.14.4.3. Особенности организации расследования группового НС на производстве (5 и более человек), тяжелого НС на производстве, НС со смертельным исходом
    • 7.14.4.4. Расследование обстоятельств несчастного случая на производстве
    • 7.14.4.5. Расследование причин НС на производстве
    • 7.14.4.6. Мероприятия по устранению причин НС
    • 7.14.4.7. Причины производственного травматизма. Методы изучения
    • 7.15. Профессиональные стандарты Приказ Минтруда России от 12.01.2016 №2н «Об утверждении профессионального стандарта «Младший медицинский персонал» (зарегистрирован в Минюсте России 08.02.2016 №40993) (только Э.В.)
    • 7.15.1. Особенности квалификационных требований к работникам сферы здравоохранения (только Э.В.)
    • 7.15.2. Квалификационные требования к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки «Здравоохранение и медицинские науки» (только Э.В.)
    • 7.15.3. О применении квалификационных требований к среднему медицинскому персоналу медицинских организаций (только Э.В.)
    • 7.15.4. Комментарии министерства (только Э.В.)
    • 7.15.5. Письмо Минздрава России от 07.07.2016 №16-5/10/2-4126 «Об аккредитации специалистов» (только Э.В.)
  • 8. Коммуникации
    • 8.2. Правила эффективного общения
    • 8.2.1. Коммуникативные подходы к VIP-клиенту
    • 8.2.1.1. Обслуживание экстра-класса
    • 8.2.1.2. Преодоление возражений клиента
    • 8.2.1.3. Инструменты установления контакта
    • 8.2.1.4. Выявление основных потребностей клиента
    • 8.2.1.5. Коммуникация в ситуации конфликта
    • 8.3. Телефонные коммуникации
    • 8.3.1. Общие правила телефонного разговора
    • 8.3.2. Входящий звонок
    • 8.3.2.1. Роль диспетчерской службы в успешной деятельности лечебного учреждения
    • 8.3.3. Исходящий звонок
    • 8.4. Психологические хитрости эффективного публичного выступления
    • 8.5. Ресурсы психологической поддержки эффективного руководителя
  • 9. Финансы
    • 9.1. Основные понятия
    • 9.3. Ценовая политика
    • 9.3.1. Формирование цены и управление ею
    • 9.3.2. Разработка тарифов на оплату медицинской помощи
    • 9.4. Налоговая политика организации
    • 9.4.1. Система налогообложения в Российской Федерации
    • 9.4.2. Налог на добавленную стоимость
    • 9.4.2.1. Случаи освобождения от НДС
    • 9.4.2.2. НДС и услуги медицинских организаций
    • 9.4.2.3. Спорные случаи
    • 9.4.2.4. Получение освобождения по НДС и учет
    • 9.4.3. Налог на прибыль организаций
    • 9.4.3.1. Доходы, не учитываемые при определении налоговой базы
    • 9.5. Организация планирования текущей экономической деятельности ЛПУ
    • 9.5.1. Показатели планирования и оценки деятель­ности комплексных ЛПУ
    • 9.5.2. Последовательность проведения группировки данных бухгалтерского учета в блоки управленческой информации
    • 9.5.3. Пример сравнительного анализа и формирования стратегии управления, направленной на решение существующих проблем
    • 9.5.4. Система экономического управления внутренними отношениями комплексных ЛПУ путем финансового планирования кассовых расходов
    • 9.6. Ценообразование в здравоохранении
    • 9.6.1. Применение нормативов по труду в расчетах стоимости медицинской помощи
    • 9.6.1.1. Расчеты оплаты труда основных медицинских работников
    • 9.6.1.2. Расчеты для скорой помощи
    • 9.6.1.3. Расчет оплаты труда работников обслуживания
    • 9.6.1.4. Расчеты оплаты труда работников управления и хозяйственно-обслуживающих работников
    • 9.6.2. Использование стандартов оказания медицинской помощи в расчетах стоимостных показателей
    • 9.6.3. Приказ Минздрава России от 06.06.2016 №354н «Об утверждении типовой формы и порядка заключения соглашения территориального фонда обязательного медицинского страхования с медицинской организацией о финансовом обеспечении мероприятий по организации дополнительного профессионального образования медицинских работников по программам повышения квалификации, а также по приобретению и проведению ремонта медицинского оборудования» (зарегистрирован в Минюсте России 24.06.2016 №42644) (только Э.В.)
  • 10. Хозяйственное обеспечение
    • 10.2. Договорные отношения
    • 10.2.1. Хозяйственная деятельность медицинских организаций
    • 10.2.2. Практические советы по составлению и экспертизе хозяйственного договора
    • 10.2.2.1. Составление договора
    • 10.2.2.2. Предмет договора
    • 10.2.2.3. Права, обязанности и ответственность сторон
    • 10.2.2.4. Стоимость и порядок расчетов
    • 10.2.2.5. Срок действия договора
    • 10.2.2.6. Договор поставки
    • 10.3. Финансовая аренда (лизинг)
    • 10.3.1. Понятие лизинга
    • 10.3.2. Договор лизинга как правовая форма лизинговой сделки
    • 10.3.3. Лизинг в медицине
    • 10.4. Обеспечение работников спецодеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты
    • 10.4.1. Оформление заявок на получение средств индивидуальной защиты
    • 10.4.2. Приемка средств индивидуальной защиты
    • 10.4.3. Выдача и пользование средствами индивидуальной защиты
    • 10.4.4. Хранение и уход за средствами индивидуальной защиты
    • 10.4.5. Испытание средств индивидуальной защиты
    • 10.4.6. Ответственность за обеспечение работников средствами индивидуальной защиты
    • 10.4.7. Налогообложение средств индивидуальной защиты
    • 10.5. Организация процесса уборки и дезинфекции в медицинской организации. Общие вопросы (только Э.В.)
    • 10.5.1. Профессиональные моющие средства в медицинских организациях и учреждениях здравоохранения
    • 10.5.1.1. Правила работы с профессиональными моющими средствами
    • 10.5.1.2. Основные понятия и положения моющего процесса
    • 10.5.1.3. Выбор химического очистителя в зависимости от вида загрязнения
    • 10.5.1.4. Классификация загрязнений
    • 10.5.1.5. Классификация химических очистителей
    • 10.5.1.6. Влияние вида поверхности на выбор моющего средства
    • 10.5.2. Дезинфицирующие средства для обработки поверхностей в медико-социальных организациях
    • 10.5.3. Механизация процесса уборки в медицинских организациях
    • 10.6. Изделия медицинского назначения (только Э.В.)
    • 10.6.1. Оборот изделий медицинского назначения
    • 10.6.1.1. Новая номенклатура изделий
  • 11. Учет и контроль
    • 11.1. Учет консультационных услуг
    • 11.1.1. Отражение расходов на консультирование в бухгалтерском учете
    • 11.1.2. Отражение расходов на консультирование в налоговом учете
    • 11.1.3. Оформление договора на консультационные услуги
    • 11.1.4. Поводы для оспаривания учета затрат на консультации
    • 11.1.5. Место реализации консультационных услуг
    • 11.1.6. Применение УСН
    • 11.2. Расходы на периодические издания
    • 11.2.1. Договор подписки
    • 11.2.2. Оформление подписки на организацию
    • 11.2.3. Информация о деятельности организации
    • 11.2.4. Оформление подписки на сотрудника
    • 11.2.5. Приобретение изданий в розницу
    • 11.2.6. Учет расходов на подписку
    • 11.3. Учет расходов на рекламу
    • 11.3.1. Виды рекламных расходов и нюансы их учета
  • 12. Инфраструктура
    • 12.2. Немедицинские услуги
    • 12.2.1. Аутсорсинг как метод совершенствования управления ЛПУ

Алексеева Надежда Сергеевна

врач-кардиолог, канд. мед. наук, главный врач «КардиоКлиники». Старший научный сотрудник Петербургского института биорегуляции и геронтологии РАМН


Андрианова Светлана Алексеевна

старшая медсестра приемного отделения Детской инфекционной больницы №5 им. Н.Ф. Филатова.


Ануфриев Сергей Анатольевич

директор Петербургского медицинского форума, канд. мед. наук, доцент, исполнительный директор Ассоциации клиник Санкт-Петербурга, руководитель интернет-портала «Частная медицина для профессионалов — www.anoufriev.ru».


Аверьянова Светлана Валентиновна

начальник отдела Государственной инспекции труда в городе Санкт-Петербурге


Божков Игорь Александрович

президент медико-социальной группы «АМК», доктор мед. наук.


Богданова Ольга Константиновна

директор по развитию Медицинского центра «Двадцать первый век».


Боровикова Наталья Васильевна

доцент кафедры организационной психологии РГПУ им. А.И. Герцена, канд. психол. наук, директор по корпоративному развитию консалтинговой группы Bi to Be. Сертифи цированный тренер Deap Lead (Финляндия).


Бойко Виктор Васильевич

академик БПА, доктор психол. наук, член-корр. Петровской академии наук и искусств, профессор.


Бугрышева Ирина

менеджер по связям с общественностью, компания INpulse™


Васильев Евгений Александрович

директор по региональному развитию консалтинговой группы Bi to Be, тренер-консультант, коуч.


Васильева Ирина

ведущий специалист ООО «ВИТ-Аудит»


Воропаев Артем Валерьевич

руководитель Медико-правового центра Иркутского государственного медицинского университета, канд. мед. наук, врач, юрист, доцент кафедры судебной медицины, замдекана факультета «Менеджмент в здравоохранении и медицинское право».


Глумов Евгений

адвокат департамента развития проектов ООО «Первая инфраструктурная компания» (InfraONE) — системного интегратора инфраструктурных проектов.


Гиндулина Людмила Равильевна

директор компании «Два льва»


Голышев Александр Яковлевич

экс-главный врач Детской инфекционной больницы №5 им. Н.Ф. Филатова, канд. мед. наук.


Евдокимов Иван Антонович

врач-стоматолог, хирург, главный врач клиники «Кларис»


Егорова Полина

cтарший юрист компании «ДЛА Пайпер Рус ЛТД»


Ельсиновская Станислава Олеговна

помощник директора ФГБУ «Всерос сийский центр экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова МЧС России», канд. экон. наук, доцент кафедры экономики и менеджмента в науке и социальной сфере СПбГИЭУ.


Енькин Андрей Александрович

ВЭБ-специалист www.enkin.ru.


Еремин Геннадий Борисович

экс-начальник отделения ФГБУ «Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, канд. мед. наук, заслуженный врач Российской Федерации


Ереминская Виктория Петровна

директор по персоналу Медицинского центра «Двадцать первый век», бизнес-консультант Центра организационного консультирования института «Теменос», магистр психологии


Иванов Георгий Алексеевич

главный врач ФГУ «Консультативно-диагностический центр с поликлиникой» Управления делами Президента РФ.


Ивченко Татьяна

аудитор, налоговый консультант, генеральный директор ООО «Аудит-Эксперт».


Исаев Николай Владимирович

НП «Правовое бюро «ФЭЛИКС»


Кадыров Фарит Накипович

профессор, доктор экон. наук, заслуженный экономист РФ, заместитель директора по экономическим вопросам ФГБУ «Центральный научно- исследовательский институт организации информатизации здравоохранения» (ЦНИИОИЗ) Минздрава РФ.


Кадырова Светлана Мирославовна

заместитель генерального директора по персоналу ООО «ЛЕНМЕД-ИНФОРМ», консультант Санкт-Петербур гского клинического комплекса ФГУ «Национальный медико-хирургический центр им. Н.И. Пирогова», психолог-тренер.


Карчик Георгий Валентинович

эксперт-консультант в области страхования


Кириллов Александр Викторович

генеральный директор и главный врач ООО «Сев-Зап Мед Центр», канд. мед. наук.


Комаров Юрий Михайлович

профессор, доктор мед. наук, заслуженный деятель науки РФ.


Константинов Дмитрий Павлович

главный врач Городской наркологической больницы Санкт-Петербурга.


Коробенкова Мария

юрист, главный правовой инспектор Территориальной организации СПб и ЛО проф союза «Торговое единство».


Костюшов Евгений Васильевич

председатель комитета по здравоохранению Союза малых городов РФ, главный врач МУЗ «Сертоловская ЦГБ», доктор мед. наук, заслуженный врач РФ, профессор.


Кругликова Ольга Сергеевна

экс-директор специализированного медицинского call-центра Lege Artis.


Кузнецова Елена Игоревна

помощник генерального директора по маркетингу, СПАРМ


Кулакова Елена Вячеславовна

доцент кафедры организации здравоохранения и общественного здоровья Северо-Западного государственного университета им. И.И. Мечникова.


Кутуева Флора Рафхатовна

главный врач СПб ГУЗ «Женская консультация №22», главный акушер-гинеколог Выборгского района Санкт-Петербурга, врач высшей категории.


Лазарев Сергей Владимирович

вице-президент НП «Содействие объединению частных медицинских центров и клиник», канд. мед. наук (selasik@mail.ru).


Ласкин Александр Семенович

компания «Дубль-ГИС», директор департамента интернет-проектов (www.2gis.ru).


Лебедева Татьяна Юрьевна

адвокат адвокатской конторы «Лебедев и партнеры»


Матти Миккола

профессор Университета Хельсинки, Финляндия.


Мисюлин Сергей Сергеевич

председатель правления некоммерческого партнерства «Национальный союз региональных объединений частной системы здравоохранения», канд. мед. наук (privatmed@mail.ru).


Моисиди Ксения Геннадьевна

врач-стоматолог


Назаралиева Амина

врач-психотерапевт, сексолог, профессиональный медиатор. Частная практика, Центр психотерапии и психологического сопровождения доктора Бабина, Институт физической реабилитации. www.nazaralieva.ru


Назарова Любовь Владимировна

зам. главного врача межрайонного наркологического диспансера №1 г. СПб.


Накатис Яков Александрович

начальник ЦМСЧ №122, доктор мед. наук, профессор, заслуженный врач России


Николаева Алла Ехильевна

заместитель главного врача по медицинской части СПб ГУЗ «Женская консультация №22».


Ноженкова Елена Ивановна

экс-директор Учебно-консультационного центра Санкт-Петербургского института красоты и клиники «Вероника».


Новикова Нина Семеновна

эксперт по лицензированию медицинской деятельности, генеральный директор ООО «Медицина, Фармация и Право».


Наумова Татьяна Михайловна

начальник отдела надзора за условиями труда Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.


Олейник Марк Васильевич

канд. экон. наук.


Платонов Игорь Анатольевич

главный врач клиники «Современный стоматологический комплекс» (Самара), помощник президента холдинга «Вероника» (Санкт-Петербург), консультант компании 3М ESPE (США–Германия).


Петухова Наталья Рэмовна

депутат ГД ФС РФ, канд. экон. наук, член Комитета по бюджету и налогам


Петров Антон Дмитриевич

заведующий отделением Городской наркологической больницы Санкт-Петербурга, врач-психиатр, нарколог.


Потапова Татьяна Игоревна

юрист, НП «Правовое бюро «ФЭЛИКС».


Поторыкина Татьяна Аркадьевна

член правления, PR-директор Региональной ассоциации менеджеров здравоохранения. Генеральный директор лизинговой компании «МедиКом».


Пристансков Владимир Дмитриевич

доцент юридического факультета СПбГУ, канд. юрид. наук, управляющий партнер адвокатского бюро «СПбЮГ» Адвокатской палаты СПб.


Ретнев Владимир Михайлович

заслуженный деятель науки РФ, доктор мед. наук.


Решетова Татьяна Владимировна

профессор кафедры амбулаторной медицины и экспертизы временной нетрудоспособности Северо-Западного государственного университета им. И.И. Мечникова, доктор мед. наук.


Розенберг Светлана

специалист по связям с общественностью


Рукодайный Олег Владимирович

руководитель сети клиник НИАРМЕДИК, врач-кардиолог, MBA Открытого университета Великобритании, Москва.


Рябых Игорь Олегович

заместитель главного врача по внебюджетной деятельности СПбГПМА (Санкт-Петербургская государственная педиатрическая медицинская академия Росздрава).


Рябуха Елена Александровна

экс-руководитель отдела ресурсов Детской инфекционной больницы №5 им. Н.Ф. Филатова.


Ряхимов Юсуп Ибрагимович

зав. отделом реализации проектов ФГУП «НИИ ТСС» Минздрава РФ, канд. экон. наук (URyaximov@niitruda.ru).


Савинцев Роман Витальевич

экс-начальник отдела Управления Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.


Светликов Алексей Владимирович

руководитель Центра сосудистой хирургии КБ №122, канд. мед. наук, доцент кафедры общей хирургии Санкт-Петербургской государственной медицинской академии им. И.И. Мечникова


Севастьянов Михаил Александрович

экс-начальник отдела реабилитации застрахованных, ГУСПб региональное отделение ФСС РФ


Сенников Николай Михайлович

доцент, канд. юрид. наук, директор Юридического исследовательского центра профсоюзного права.


Сидорова Валентина Николаевна

исполнительный директор некоммерческого партнерства «Правовое бюро «ФЭЛИКС», канд. юрид. наук, доцент кафедры гражданского и предпринимательского права Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов


Синельников Антон Андреевич

консультант по информационной безопасности ЗАО «ИНФОЗАЩИТА»


Сироткина Анна Александровна

главный консультант Высшего арбитражного суда РФ, канд. юрид. наук, магистр частного права.


Соловьев Валерий Михайлович

советник государственной гражданской службы РФ III класса (налоговая служба)


Солонин Александр Владиславович

председатель Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга, канд. экон. наук.


Соколова Анна Анатольевна

генеральный директор Медицинского центра «Двадцать первый век»


Соколова Ирина Александровна

член Ассоциации менеджеров здравоохранения


Софронов Александр Генрихович

профессор, доктор мед. наук, главный нарколог города, руководитель отдела соматопсихиатрии и неотложной наркологии НИИ им. Джанелидзе, зав. кафедрой психиатрии и наркологии Северо-Западного государственного медицинского университета им. И.И. Мечникова.


Софьянова Ирина Сергеевна

консультант по персональному развитию


Тайц Борис Михайлович

профессор, доктор мед. наук


Тимофеев Игорь Владимирович

судья Уставного суда Санкт-Петербурга, доктор мед. наук, профессор, юрист, заслуженный работник высшей школы РФ.


Ухалина Светлана Викторовна

генеральный директор (Северо-Западный консультационный центр по нормативному регулированию в сфере здравоохранения)


Ушакова Вера Николаевна

председатель правления Ассоциации российских уборочных компаний (АРУК СПб), доктор хим. наук, директор ООО «НПФ Химитек». (www.aruk.ru, www. chemitech.ru)


Чавпецов Виктор Федорович

профессор, доктор мед. наук, заведующий кафедрой организации здравоохранения и управления качеством медицинской помощи ГМА им. И.И. Мечникова


Чащин Максим Валерьевич

доктор мед. наук, профессор, руководитель Городского центра профпатологии СПб ГБУЗ «Городская Мариинская больница»


Чубыкина Наталья Анатольевна

старший преподаватель СЗФ РПА Минюста, кафедра гражданско-правовых дисциплин, юрист


Чирицо Борис Георгиевич

доцент кафедры общей хирургии СПб ГМА им. И.И. Мечникова, канд. мед. наук


Чирицо Марина Михайловна

научный сотрудник СПб научно-практического центра медико-социальной экспертизы, протезирования и реабилитации инвалидов имени Г.А. Альбрехта


Шарай Татьяна Александровна

врач-гигиенист, эпидемиолог СПб ГБ СУСО «ПНИ №3»


Шарафилова Елена Викторовна

представитель НП «Правовое бюро «ФЭЛИКС», юрист


Шипова Валентина Михайловна

доктор мед. наук, профессор, главный научный сотрудник ФГБУ «Национальный НИИ общественного здоровья им. Н.А. Семашко» Федерального агентства научных организаций


Шор Марина Владимировна

менеджер проектов компании TOUCH&TEACH, канд. психол. наук.


Шпаковский Олег Николаевич

консультант по медицинскому менеджменту и маркетингу учреждений здравоохранения. Региональная ассоциация менеджеров здравоохранения


Шуголь Слава Ароновна

управляющая многопрофильным центром медицины «Евромед», Омск


Шульц Эдуард Эдуардович

директор по связям с общественностью сети клиник НИАРМЕДИК, канд. истор. наук, Москва


Фаустов Сергей Андреевич

заместитель директора НИИ охраны труда, канд. мед. наук.


Фирстов Степан Владимирович

генеральный директор клиники FMC, учредитель НП СРО «Ассоциация травматологов-ортопедов Челябинской области» — 2.5. Первая в России саморегулируемая организация врачей одной специальности: анализ начального этапа деятельности


Эмануэль Артем Владимирович

старший научный сотрудник ВНИИ метрологии им. Д.И. Менделеева, эксперт систем качества Росстандарта.


Эмануэль Владимир Леонидович

заведующий кафедрой клинической лабораторной диагностики с курсом молекулярной медицины, профессор, доктор мед. наук, вице-президент Российской ассоциации медицинской лабораторной диагностики, главный специалист-эксперт по клинической лабораторной диагностике Росздрав надзора по Северо-Западному федеральному округу, академик Российской метрологической академии


Яковлев Владимир Иванович

экс заместитель директора СПб филиала ООО «Группа Ренессанс страхование» по личному страхованию


Яременко Людмила Петровна

главный специалист-эксперт по финансово-экономическим и бухгалтерским экспертизам и ревизиям финансово-хозяйственной деятельности, экспертно-правовой центр «Куаттро».


Литвинова Алла


Тиканадзе Александр Джемалович

Клиника семейной медицины «Мир здоровья»

Издание понравилось, особенно электронная версия с бонусами, где представлен большой объем нормативной и практической документации. Спасибо большое!


Потапов Михаил Сергеевич

ООО Клиника Современной Стоматологии

Абсолютно информативный материал веб семинаров, от грамотных лекторов, с обратной связью в режиме онлайн! Более удобная подача материала - крайняя редкость! Будем продолжать сотрудничать с вами! Огромная благодарность!


Селезнева Светлана, начальник рекламно-аналитического отдела

Офтальмологическая клиника "Эксимер"

Уважаемые коллеги! Хочу Вас поблагодарить за профессионально выполненные справочники, действительно помогают в работе различных структурных подразделений нашей компании.


Александрова Наталья Анатольевна

ООО "Ланта"

Ваше издание очень полезно! Нравится то, что обновляется сайт - очень удобно, экономит время на поиск нужных документов и разделов. Издание читабельное, рубрики очень логичны. Мы поменяли сферу деятельности и из педиатрии ушли в стоматологию и издание для нас большое подспорье в части документации, трудовых вопросов, налогообложении. Рекомендовала Вас двум другим клиникам Хабаровска - мои коллеги приобрели издание и с удовольствием пользуются. Спасибо!


Касаткина Татьяна Дмитриевна

Медицинский центр "НЕБОЛИТ"

Добрый день! Нашей клинике скоро исполняется 5 лет. Страшно даже подумать, сколько "пустой" и ненужной информации нам пришлось прочесть. Получив первую часть "Медицинского менеджмента" мы были приятно удивлены - создалось впечатление, что издание создавалось исключительно "под нас", потому что каждая страница несет полезную информацию. Надеюсь, что последующие издания нас не разочаруют. Отдельно спасибо консультанту Нине Большаковой.


Цена подписки: 19 239 руб.
  • НДС включен
  • Интернет-версия
  • Доставка бесплатно

Новости и обновления издания

Все новости и обновления

Смотрите также

Все издания «Медицина»

тел.: (812) 334-59-53
факс: (812) 334-59-72

handbooks@dp.ru

197022, Санкт-Петербург, ул. Академика Павлова, д.5, Бизнес-центр "River House"