Зарегистрироваться на семинар
Статистика
Всего тем: 666
Сообщений: 1574
Пользователей: 8291
18 Января 2012 Путевка
12 Января 2012 Договор аренды
Форум
Форум Управление отелем Прочие вопросы Памятка о пользовании электро и бытовыми...
Памятка о пользовании электро и бытовыми приборами в номерах
Автор Сообщение  
Подписчик
Сообщения: 3
03 сентября 2010, 11:01
Уважаемая администрация и управляющие гостиницами! Недавно , комитетом по защите прав потребителя был составлен акт об административном правонарушении в связи с отсутствием в номере гостиницы памятки о пользовании бытовыми и электроприборами. Моя гостиница прошла сертификацию и имеет статус четыре звезды. Интерьерное и иженерное оснащение - по последнему слову техники. ( Система "умный дом", при выходе из номера , блокируются электроразетки). Замечу, что противопожарная инструкция имеется. Считаю, "совковым" пережитком требуемую инструкцию. Правомерны ли требования комитета и где законодательно это прописано? Огромное спасибо. Жду ваших ответов. Андреева Ирина
Подписчик
Сообщения: 1
03 сентября 2010, 11:10
Почему бы не сделать эту самую памятку? Кондиционером все-таки не каждый умеет пользоваться, да и в незнакомом пульте тв не сразу разберешься. 
Подписчик
Сообщения: 3
03 сентября 2010, 11:18
Памятка о пользовании кондиционером есть! Это красивая табличка , которая висит непосредственно под прибором. Не инструкций требуют чиновники, а угрожающего текста об опасности!
Администратор
Сообщения: 883
03 сентября 2010, 11:39

Ирина Юрьевна, я спрожу пожарных, что они на этот счет ответят. Знаю, что есть масса всяких требований, не удивлюсь, что среди них и такие, не учитывающие специфику и современное оснащение...

Администратор
Сообщения: 883
03 сентября 2010, 12:43

Вот что ответила Татьяна Александровна Сергеева, составитель нашего сборника "Пожарная безопасность. Гостиницы и рестораны":

"В стране действуют Правила пожарной безопасности ППБ 01-03, утвержденные приказом МЧС РФ №313 от 18.06.2003. Там есть пункты, прямо предписывающие, что должно быть в гостинице:

"125. В номерах гостиниц, кемпингов, мотелей и общежитий должны быть вывешены планы эвакуации на случай пожара.
126. Все прибывающие в гостиницу, кемпинг, мотель, общежитие граждане должны быть ознакомлены (под роспись) с правилами пожарной безопасности.
127. В гостиницах, кемпингах, мотелях и общежитиях, предназначенных для проживания иностранных граждан, памятки о мерах пожарной безопасности должны выполняться на нескольких языках.
128. В помещениях зданий для проживания людей (гостиницы, кемпинги, мотели, общежития, школы-интернаты, дома для престарелых и инвалидов, детские дома и другие здания, за исключением жилых домов) запрещается пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара.
129. Обслуживающий персонал зданий для проживания людей (гостиницы, кемпинги, мотели, общежития, школы-интернаты, дома для престарелых и инвалидов, детские дома и другие здания, за исключением жилых домов) должен быть обеспечен индивидуальными средствами фильтрующего действия для защиты органов дыхания, которые должны храниться непосредственно на рабочем месте обслуживающего персонала.
Кроме этого, указанные здания высотой 5 и более этажей должны быть обеспечены индивидуальными спасательными устройствами (комплектом спасательного снаряжения или лестницей навесной спасательной) из расчета одно устройство на каждые 30 человек, находящихся на этаже здания. Индивидуальные спасательные устройства должны храниться в доступном для каждого человека на этаже месте, имеющем соответствующее обозначение указательным знаком пожарной безопасности. Каждое индивидуальное спасательное устройство должно быть снабжено биркой с указанием двух ближайших помещений, оборудованных приспособлениями для крепления устройства".

 

Что касается пользования другими электроприборами, то описание того, как ими пользоваться во избежание возможного короткого замыкания и возгорания, должно быть расписано в правилах пожарной безопасности. И не стоит легкомысленно относиться к этим требованиям. Это - закон, и он требует неукоснительного выполнения. В противном случае возможны неприятные меры воздействия впоть до приостановки, закрытия и встречи в суде. Кроме того, нелишним будет напомнить, как иной раз нарушаются правила пользования электроприборами - дети накрывают настольную лампу одеялом, взрослые включают в стакане и забывают кипятильники, завешивают мокрым бельем кондиционер... иной раз просто сложно себе представить, что может придумать изобретательный гость.


 

Подписчик
Сообщения: 3
03 сентября 2010, 14:43
Огромное спасибо, Алла. Из ответа я поняла, что достаточно иметь подробную противопожарную инструкцию. От меня же требуют отдельную инструкцию о пользовании электро и бытовых приборов, которой, как я поняла не существует. Еще раз,спасибо.